Nutzungsbedingungen für die Imma App

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für die Imma App (mobile App). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Haven AI sind ein anderes Dokument und regeln unsere Beratungsaufträge. Hinweis: Dies ist eine Übersetzung. Maßgeblich ist die englische Fassung dieses Dokuments.

Gültig ab: 15. August 2026

1. Ihr Vertragspartner

Imma („Imma AI: Baby Tracker", „die App") wird bereitgestellt von der Haven AI Solutions UG (haftungsbeschränkt), Reekamp 34, 22415 Hamburg, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter HRB 192856 („wir", „uns"). Kontakt: privacy@haven-ai.eu. Vollständige Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum.

Mit der Einrichtung eines Kontos und der Nutzung von Imma erkennen Sie diese Bedingungen an. Sind Sie damit nicht einverstanden, nutzen Sie die App nicht.

2. Imma ist kein Medizinprodukt

Lesen Sie diesen Abschnitt, auch wenn Sie sonst nichts lesen.

Imma ist eine Hilfe zur Dokumentation für Eltern und Betreuungspersonen. Die App ist kein Medizinprodukt, sie ist nicht als solches zertifiziert, und sie darf nicht als solches verwendet werden.

Nichts in der App ist medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung, und nichts darin darf zum Anlass genommen werden, professionelle Versorgung in Anspruch zu nehmen, aufzuschieben oder zu unterlassen.
Der KI-Assistent und die wöchentlichen KI-Berichte werden von automatisierten Sprachmodellen erzeugt. Sie können sich mit voller Überzeugung irren. Sie kennen Ihr Kind nicht, sie können niemanden untersuchen, und sie werden nicht von ärztlichem Personal überwacht.
Diagramme, Verläufe, Durchschnittswerte und Hinweise in der App beschreiben das, was Sie eingegeben haben. Sie sind keine klinischen Befunde.
Wenden Sie sich zur Gesundheit Ihres Kindes stets an qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.
Rufen Sie im Notfall unverzüglich den örtlichen Rettungsdienst. Nutzen Sie dafür nicht Imma, und warten Sie nicht auf eine Antwort des KI-Assistenten.

3. Wer Imma nutzen darf

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder, falls es an Ihrem Wohnort höher liegt, das dortige Volljährigkeitsalter erreicht haben, und Sie müssen rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag zu schließen.

Imma ist für Erwachsene bestimmt. Die App ist dafür gedacht, dass ein Elternteil, eine sorgeberechtigte oder eine betreuende Person Informationen über ein Kind in ihrer Obhut festhält. Nutzen Sie sie nicht, um Informationen über ein Kind festzuhalten, für das Sie nicht verantwortlich sind.

Imma richtet sich nicht an Kinder, und Kinder dürfen keine Konten anlegen.

4. Ihr Konto

Behalten Sie Ihre Anmeldedaten für sich und halten Sie Ihr Gerät gesperrt. Für Aktivitäten unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Teilen Sie uns unter privacy@haven-ai.eu mit, wenn Sie vermuten, dass eine andere Person Zugriff darauf hat.

Ein Konto ist für eine Person bestimmt. Sie dürfen es auf mehreren eigenen Geräten nutzen.

5. Abonnements und Zahlung

Einige Funktionen, darunter der KI-Assistent, setzen ein kostenpflichtiges Abonnement voraus.

Abonnements werden über den Apple App Store verkauft und abgerechnet, nicht von uns. Ihre Zahlungsdaten sehen wir zu keinem Zeitpunkt.
Abonnements verlängern sich automatisch zum Ende jeder Laufzeit, sofern Sie nicht spätestens 24 Stunden vor deren Ende kündigen. Preis und Laufzeit werden Ihnen vor dem Kauf angezeigt.
Sie können jederzeit unter Einstellungen → Apple-Account → Abonnements kündigen. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung; die bereits bezahlte Laufzeit läuft bis zu ihrem Ende.
Erstattungen werden von Apple nach dessen Bedingungen abgewickelt, nicht von uns. Ein Ihnen gesetzlich zustehendes Widerrufsrecht bleibt von diesem Absatz unberührt.
Wird eine kostenlose Testphase angeboten, endet deren nicht genutzter Teil mit dem Kauf eines Abonnements.
Das Löschen Ihres Imma-Kontos kündigt Ihr Abonnement nicht. Kündigen Sie es gesondert.

Wir können die Preise für Abonnements ändern. Änderungen gelten ab Ihrer nächsten Verlängerung, niemals rückwirkend; wir informieren Sie vorab und geben Ihnen Gelegenheit zu kündigen.

6. Ihre Inhalte

Die Einträge, die Sie erfassen, bleiben Ihre. Wir beanspruchen daran kein Eigentum.

Sie räumen uns nur die Rechte ein, die wir benötigen, um den Dienst für Sie zu erbringen: Ihre Einträge zu speichern, sie Ihnen wieder anzuzeigen und sie zwischen Ihren eigenen Geräten zu synchronisieren, wenn Sie Cloud Sync einschalten. KI-Funktionen sind freiwillig und unterliegen einer gesonderten kontobezogenen KI-Verarbeitungsfreigabe, die vor der ersten KI-Nutzung abgefragt wird; mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erteilen Sie diese Freigabe nicht. Automatische wöchentliche KI-Berichte benötigen außerdem einen eigenen, standardmäßig ausgeschalteten Schalter. Was diese Wahlmöglichkeiten und Übermittlungen praktisch bedeuten, steht in der Datenschutzerklärung. Wir verwenden Ihre Einträge nicht zum Training von KI-Modellen, und wir verkaufen sie nicht.

Für das, was Sie eingeben, sind Sie verantwortlich. Geben Sie nichts ein, wozu Sie nicht berechtigt sind.

7. Zulässige Nutzung

Unterlassen Sie es,

Imma für rechtswidrige Zwecke oder zum Schaden anderer zu nutzen
die App oder unsere Server zu beschädigen, zu überlasten, auszuspähen oder deren Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen
die App zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder Quellcode aus ihr zu gewinnen, außer soweit das Gesetz es ausdrücklich erlaubt
den Dienst mit automatisierten Mitteln zu nutzen oder den Zugang dazu weiterzuverkaufen
Gesundheitsdaten einer anderen erwachsenen Person ohne deren Kenntnis und Einverständnis zu erfassen
zu versuchen, vom KI-Assistenten medizinische Anleitung anstelle professioneller Versorgung zu erhalten

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt. Soweit es angemessen ist, warnen wir Sie vorher.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, Imma funktionsfähig zu halten, sagen aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zu. Wartung, Aktualisierungen, Vorgaben der App Stores, Änderungen der Betriebssysteme der Geräte und Störungen bei unseren Dienstleistern können den Dienst unterbrechen.

Funktionen können sich ändern. Wir können Funktionen ergänzen, ändern oder einstellen, auch KI-Funktionen, und wir können Imma insgesamt einstellen. Stellen wir Imma ein, kündigen wir das mit angemessener Frist an, damit Sie Ihre Daten exportieren können, und wir erstatten bereits bezahlte Zeiträume, die Sie nicht mehr nutzen können.

Ihre Einträge liegen auf Ihrem Gerät. Solange Sie Cloud Sync nicht einschalten, haben wir keine Kopie und können nichts wiederherstellen, was Ihnen verloren geht. Exportieren Sie regelmäßig, wenn Ihnen die Daten wichtig sind: Settings → App → Export data.

9. Beendigung des Vertrages

Sie können jederzeit aufhören, indem Sie Ihr Konto unter Settings → Danger zone → Delete account löschen oder uns unter privacy@haven-ai.eu darum bitten. Was dabei entfernt wird, steht auf der Seite zur Kontolöschung.

Wir können diesen Vertrag aus wichtigem Grund beenden, insbesondere bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß gegen Abschnitt 7.

10. Haftung

Diese Bedingungen beschränken unsere Haftung nicht, soweit eine Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist. Wir haften insbesondere unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypisch eintretenden Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Dieser Abschnitt schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein, und er verlagert nicht die Verantwortung für Entscheidungen über die Gesundheit Ihres Kindes; diese liegt bei Ihnen und Ihrem medizinischen Fachpersonal. Siehe Abschnitt 2.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Betrifft eine Änderung Sie wesentlich, teilen wir Ihnen das vorab in der App oder per E-Mail mit. Nutzen Sie Imma nach Inkrafttreten einer Änderung weiter, erkennen Sie diese an; wenn nicht, löschen Sie Ihr Konto.

12. Bedingungen der App Stores

Imma wird über den Apple App Store vertrieben; für diesen Vertrieb gelten neben diesen Bedingungen die eigenen Bedingungen von Apple. Apple ist nicht Partei dieses Vertrages, übernimmt keine Gewährleistung für Imma und ist weder für die App und ihre Inhalte noch für deren Support verantwortlich. Supportanfragen richten Sie an uns unter privacy@haven-ai.eu. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie Ihnen gegenüber durchsetzen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Verbraucher, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und Sie können auch dort vor den Gerichten klagen.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Salvatorische Klausel

Ist oder wird eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der übrige Teil wirksam.

Stand: August 2026